【歯科事務長を採用する際に注意すべき点】③

2023年7月28日

～「優秀な人材」面接での見分け方～ ◆能力のリスク（根本的な能力不足⇒コミュニケーション、実務能力など） 以前のコラムでも書かせていただきましたが、歯科事務長の役割は、歯科医院経営者である院長が抱えている「歯科医師の仕事 …

「本当に細かい所までチェックしていただいている」

『いしやま歯科・矯正歯科』院長　石山 智香子 様インタビュー

2023年5月18日

浅草駅から徒歩一分の立地にある『いしやま歯科・矯正歯科』院長　石山 智香子 様へのインタビュー。担当の福元さんにも同席していただき、今年で開業から68年を迎え、三代目となる石山院長に、ホームページが出来たことによる変化や …

「最初はホームページなんていらないと思っていた」

『はじめ歯科医院』院長　皆澤 肇 様インタビュー

2023年4月3日

練馬区は中村橋にある『はじめ歯科医院』院長　皆澤 肇 様へのインタビュー。 担当の福元さんにも同席していただき、口腔外科専門医である院長に、ホームページが出来たことによる変化やインダストリーへのWebマーケティング依頼内 …

【歯科事務長を採用する際に注意すべき点】②

2023年3月25日

～歯科事務長の人柄や相性が大切～ ◆相性のリスク（能力が高くても相性が悪いとうまくいかない） 院長の右腕となって、治療以外の仕事をどんどん進めてくれる歯科事務長が身近にいたら、とても心強いですよね。歯科事務長が院長の持っ …

医療法人社団天雲会　てんくも歯科医院

理事長天雲 丈敦 様

2023年1月27日

蛭田さんはディーラー、事務長と歯科業界に長く関わられていたので、やっていただけることが本当に幅広いですね。 医院を経営していると、院内のインフラ整備や、広告、求人、ホームページ管理、保険のことなど、治療以外に様々なことが …

医療法人社団彰栄会　まつ歯科クリニック

理事長松浦 宏彰 様

2023年1月27日

もう2年以上事務長代行として入っていただいていますが、スタッフと定期面談をしていただいているのが助かっています。私が直接やるとダメージが大きいこともありますからね（笑）。 うまくスタッフの気持ちを汲み取っていただいていま …

歯科事務長のコンサルティング的側面

2023年1月26日

～歯科事務長に歯科経営の相談相手になってもらう～ 診療以外の経営やマネージメント 歯科医院経営者は、診療という仕事以外にも「経営の仕事」や「管理の仕事（マネジメント）」を同時におこなう必要があります。診療だけでも責任が重 …

歯科経営とは

2022年10月26日

～正しい意思決定をするための情報収集とスクリーニングをしてもらう～ 歯科医院経営者が抱えている仕事は「歯科治療」「歯科医院経営」「マネージャー」の大きく3つに分類されます。今回はこの3つの仕事の中で「歯科医院経営」に関わ …

歯科事務長はどこまで院長のサポートができるか

2022年9月27日

～歯科事務長に秘書業務を進めてもらう（書類整理、出張手配、スケジュール管理など）～ 診療以外の業務が多い 以前のコラムで、院長は診療以外にも抱えている業務が多く、物理的に忙しいというお話をさせていただきました。院長には、 …

歯科経営での歯科事務長の役割とは

2022年8月17日

～実務を進めてもらう（院長のアイデア、構想を具現化）～ 歯科経営における院長の３大業務とは 以前のコラムでも触れさせていただきましたが、歯科医院経営者である院長は大きく3つの業務を一人で担っています。 ①歯科医師の仕事 …