歯科クリニック院長の負担を軽減したい
その想いが事務長代行を担う原動力に
2023年10月26日
歯科事務長歯科クリニックにおいて、院長が担う歯科医師として行う治療行為以外の業務を担うインダストリーの「歯科事務長代行アウトソーシング・BPOサービス」。 治療から経営、スタッフとのコミュニケーションなど、多忙を院長の負担軽減を図 …
歯科クリニック院長の負担を軽減したい
【歯科事務長を採用する際に注意すべき点】③
2023年7月28日
歯科事務長～「優秀な人材」面接での見分け方～ ◆能力のリスク（根本的な能力不足⇒コミュニケーション、実務能力など） 以前のコラムでも書かせていただきましたが、歯科事務長の役割は、歯科医院経営者である院長が抱えている「歯科医師の仕事 …
【歯科事務長を採用する際に注意すべき点】②
2023年3月25日
歯科事務長～歯科事務長の人柄や相性が大切～ ◆相性のリスク（能力が高くても相性が悪いとうまくいかない） 院長の右腕となって、治療以外の仕事をどんどん進めてくれる歯科事務長が身近にいたら、とても心強いですよね。歯科事務長が院長の持っ …
【歯科事務長を採用する際に注意すべき点】①
2023年2月14日
歯科事務長～歯科事務長の不正リスクを回避する方法 お金色恋沙汰情報漏洩など～ 不正のリスク（お金、色恋沙汰、情報漏洩など） 院長の考えや医院の方向性を理解し、それに沿って動いてくれる歯科事務長が院内にいれば、院長にとってこれ以上心 …
歯科事務長のコンサルティング的側面
2023年1月26日
歯科事務長～歯科事務長に歯科経営の相談相手になってもらう～ 診療以外の経営やマネージメント 歯科医院経営者は、診療という仕事以外にも「経営の仕事」や「管理の仕事（マネジメント）」を同時におこなう必要があります。診療だけでも責任が重 …
歯科経営とは
2022年10月26日
歯科事務長～正しい意思決定をするための情報収集とスクリーニングをしてもらう～ 歯科医院経営者が抱えている仕事は「歯科治療」「歯科医院経営」「マネージャー」の大きく3つに分類されます。今回はこの3つの仕事の中で「歯科医院経営」に関わ …
歯科事務長はどこまで院長のサポートができるか
2022年9月27日
歯科事務長～歯科事務長に秘書業務を進めてもらう（書類整理、出張手配、スケジュール管理など）～ 診療以外の業務が多い 以前のコラムで、院長は診療以外にも抱えている業務が多く、物理的に忙しいというお話をさせていただきました。院長には、 …
歯科経営での歯科事務長の役割とは
2022年8月17日
歯科事務長～実務を進めてもらう（院長のアイデア、構想を具現化）～ 歯科経営における院長の３大業務とは 以前のコラムでも触れさせていただきましたが、歯科医院経営者である院長は大きく3つの業務を一人で担っています。 ①歯科医師の仕事 …
歯科医院に事務長は必要でしょうか？
2022年8月12日
歯科事務長～現場の声を吸い上げる(基本スタッフは院長に本音をしゃべりません)～ 院長とスタッフのコミュニケーションがとれない 歯科医院において、経営者である院長と現場スタッフとの間でコミュニケーションがきちんと取れていないケースが …
院長とスタッフの間に事務長を置くこと
2021年3月5日
歯科事務長～院長とスタッフの間に事務長を置くことでコミュニケーションと情報共有が円滑化される～ 歯科医院経営者である院長が頭を悩ます問題のひとつに「スタッフとのコミュニケーション」が挙げられるのではないでしょうか？ コミュニケーシ …
